GARANTÍA

España

Esta garantía limitada de por vida se aplica a todos los productos adquiridos en España.

GARANTÍA
Perle Systems Limited se compromete a reparar, en las condiciones establecidas en esta cláusula, todos los defectos que surjan en los productos adquiridos por el comprador a Perle Systems Limited o a sus agentes o representantes. Esta garantía se extiende sobre las piezas y el trabajo, es decir, garantiza al comprador original de cada producto nuevo que éste no tenga defectos de material y acabado.

La duración de esta garantía será a lo largo de la vida útil del producto, entendida como el más largo entre las siguientes periodos: el periodo de disponibilidad de piezas de repuesto (componentes), o dos años desde la fecha de fabricación, o seis meses desde la recepción del producto por el comprador.

Para el ejercicio de la presente garantía, el comprador deberá notificar inmediatamente el defecto a Perle Systems Limited y poner el producto a su disposición para el examen por sus técnicos, corriendo por cuenta del comprador todos los gastos de transporte y embalaje.

Será requisito imprescindible para poder ejercitar este derecho de garantía la presentación por parte del comprador, junto con el producto debidamente embalado, de la factura de compra del mismo, en la que conste la fecha en la que la compra se produjo.

Caso de que se entienda que el defecto del producto esté incluido en el ámbito de esta garantía, Perle Systems Limited procederá a la reparación o sustitución, a decisión de Perle, de cualquier unidad de su producción que resulte ser defectuosa bajo las condiciones normales de instalación, uso y mantenimiento. Caso de que esto no sea posible Perle Systems Limited procederá a la devolución del precio de compra.

En el supuesto de que del examen técnico se entienda que el defecto apreciado no está incluido en el ámbito de la presente garantía, se procederá a notificar este hecho al comprador para que éste decida si quiere llevar a cabo la reparación. Si accede, asumirá el coste de la misma según las tarifas habituales de Perle, previa presentación del presupuesto correspondiente por parte de ésta. En todo caso, correrá el comprador con los gastos derivados del transporte y embalaje del producto.

Perle Systems Limited podrá, al tiempo que realiza la reparación, llevar a cabo actualizaciones y renovaciones de los productos sin coste alguno para el comprador. Cualquier otra actualización solicitada por el cliente y que no está cubierta por la garantía, será cobrada según las tarifas habituales, previo presupuesto y aprobación por el comprador.

El ámbito de la garantía se extiende únicamente al daño emergente, no cabiendo reclamación alguna en concepto de lucro cesante o daños indirectos. El importe de la presente garantía se limitará, como máximo, al precio pagado por el comprador.

En ningún caso operará esta garantía cuando los defectos se hayan debido a:

• Uso doloso, negligente o culposo del comprador.
• Desgaste derivado del uso normal.
• El comprador no haya seguido las instrucciones proporcionadas por Perle Systems Limited para la correcta instalación y utilización del producto.
• Realización de pruebas indebidas.
• El Comprador, otro servicio técnico distinto de los oficiales de Perle o un tercero no autorizado haya instalado, manipulado o reparado previamente el producto.
• Los números de serie u otros distintivos de identificación se hayan desfigurado, dañado o retirado.
• Realización de modificaciones no autorizadas.
• Destrucción o deterioro del producto debido a fuerza mayor o caso fortuito

Los siguientes defectos o daños se considerarán no cubiertos por la presente garantía:

• Varios puertos defectuosos.
• Varios puertos de red LAN defectuoso.
• Pistas dañadas.